Skontaktuj się z nami

Kontakt z Polish Security Systems

Masz pytanie dotyczące produktów, instalacji lub zamówień? Nasz zespół ekspertów ds. bezpieczeństwa odpowie szybko i merytorycznie, pomagając dobrać rozwiązania idealnie dopasowane do Twojego domu lub biznesu.

Odpowiedź zazwyczaj w ciągu 24h
Bezpieczne przetwarzanie danych
Wsparcie dla domu i biznesu

Szybki kontakt

Wybierz preferowaną formę kontaktu z naszym zespołem.

Numer telefonu

Zadzwoń w godzinach pracy działu obsługi klienta, aby omówić produkty, zamówienia lub zgłoszenia serwisowe.

Tel: +48 102 691 438

E-mail wsparcia

Napisz w sprawie szczegółów technicznych, instalacji lub pomocy z konfiguracją systemów.

E-mail: [email protected]

Showroom Warszawa

Umów wizytę, aby zobaczyć nasze rozwiązania na żywo i skonsultować projekt z technikiem.

Adres: ul. Bezpieczna 10, 00-001 Warszawa

Bezpieczny formularz kontaktowy

Wypełnij poniższy formularz, podając swoje dane oraz temat wiadomości. Twoje zgłoszenie zostanie automatycznie przekierowane do odpowiedniego specjalisty, który odpowie najszybciej, jak to możliwe.

Wiadomości zazwyczaj obsługujemy w ciągu 1 dnia roboczego. W godzinach szczytu odpowiedź może zająć nieznacznie więcej czasu.

Dlaczego warto napisać?

Każde zapytanie traktujemy jako szansę na zaprojektowanie bezpieczniejszej przestrzeni dla Ciebie.

  • Dobór urządzeń CCTV, alarmów i kontroli dostępu dopasowanych do charakteru obiektu.
  • Szczegółowe odpowiedzi na pytania dotyczące instalacji, konfiguracji i eksploatacji systemów.
  • Możliwość uzyskania wstępnej wyceny i rekomendacji rozwiązań bez zobowiązań.
  • Bezpieczne przetwarzanie przekazanych danych kontaktowych i projektowych.
Przejdź do zamówienia online

Kanały kontaktu i godziny wsparcia

Wybierz formę kontaktu, która najlepiej odpowiada Twoim potrzebom – od szybkiej rozmowy telefonicznej po szczegółową korespondencję e-mail oraz spotkania w showroomie w Warszawie.

Call Us Directly

Rozmowa z doradcą w czasie rzeczywistym.

Nasz dedykowany numer infolinii obsługowy jest dostępny w godzinach pracy działu obsługi klienta. Podczas rozmowy możesz:

  • uzyskać informacje o dostępności produktów i statusie zamówień,
  • zgłosić usterki i zaplanować wizyty serwisowe,
  • skonsultować dobór rozwiązań zabezpieczeń do konkretnego obiektu.

Telefon: +48 102 691 438

Email Support

Dokumentacja, specyfikacje i wsparcie techniczne.

Wyślij nam wiadomość e-mail, jeśli potrzebujesz szczegółowych informacji technicznych, materiałów do projektów lub wsparcia przy rozbudowie istniejących systemów.

  • szczegółowe karty produktów i rekomendacje konfiguracji,
  • odpowiedzi na pytania instalacyjne i serwisowe,
  • wsparcie przy integracji z istniejącą infrastrukturą.

E-mail: [email protected]

Standardowo odpowiadamy w ciągu 24 godzin roboczych.

Visit Our Showroom

Bezpośrednie prezentacje systemów w Warszawie.

Umów wizytę w naszym showroomie w Warszawie, aby zobaczyć na żywo działanie kamer, central alarmowych i systemów kontroli dostępu oraz omówić projekt z technikiem.

  • indywidualne konsultacje dla domu i biznesu,
  • prezentacje kompletnych rozwiązań zabezpieczeń,
  • pomoc przy planowaniu etapów wdrożenia systemu.

Lokalizacja: ul. Bezpieczna 10, 00-001 Warszawa

Customer Support Hours

Aktualne godziny dostępności zespołów obsługi i wsparcia technicznego.

Standardowe godziny

Poniedziałek – Piątek: 8:00 – 18:00
Sobota: 9:00 – 14:00
Niedziela i święta: nieczynne

Okresy wzmożonego ruchu

W sezonach o zwiększonym zainteresowaniu (np. końcówka roku) czas odpowiedzi może się wydłużyć. W takich okresach rekomendujemy:

  • korzystanie z formularza kontaktowego dla zapytań projektowych,
  • kontakt telefoniczny w godzinach porannych w dni robocze.

Planowane przerwy i święta

Informacje o wyjątkowych zamknięciach i dłuższych przerwach publikujemy z wyprzedzeniem w regulaminach oraz komunikatach na stronie.

Regulamin serwisu

Zgłoszenia instalacyjne, B2B i wyceny

Realizujemy zarówno pojedyncze instalacje domowe, jak i zaawansowane projekty dla firm i instytucji. Podziel się szczegółami, a przygotujemy dopasowaną propozycję wykonania.

Installation Service Requests

Profesjonalne montaże systemów zabezpieczeń.

Skorzystaj z tej sekcji, aby umówić wizytę technika na obiekcie i zaplanować montaż systemów dostosowanych do specyfiki nieruchomości.

  • ocena warunków technicznych na miejscu,
  • plan rozmieszczenia kamer, czujników i elementów kontroli dostępu,
  • harmonogram prac instalacyjnych i uruchomieniowych.

W treści wiadomości podaj adres instalacji, typ obiektu oraz preferowane terminy wizyty.

Business Inquiries

Partnerstwa, projekty flotowe i zamówienia hurtowe.

Firmy, integratorzy i deweloperzy mogą skontaktować się z naszym działem sprzedaży B2B w sprawie długo-terminowej współpracy, kontraktów ramowych oraz dedykowanych rozwiązań.

  • oferty dla sieci handlowych i obiektów wielooddziałowych,
  • warunki rabatowe przy zamówieniach wieloseryjnych,
  • rozwiązania projektowane pod konkretne wymogi bezpieczeństwa.

W treści wiadomości wskaż skalę projektu, typ obiektów oraz planowany harmonogram wdrożeń.

Request a Quote

Indywidualna wycena projektu zabezpieczeń.

Przekaż nam podstawowe informacje o obiekcie i oczekiwanym poziomie zabezpieczenia, aby otrzymać dopasowaną wycenę obejmującą sprzęt, montaż oraz konfigurację.

  • liczba kondygnacji i przybliżona powierzchnia obiektu,
  • kluczowe strefy wymagające monitoringu i detekcji,
  • preferencje dotyczące zdalnego dostępu i integracji.

Na podstawie tych informacji przygotujemy orientacyjną wycenę i zaproponujemy możliwe warianty realizacji.

Feedback and Suggestions

Pomóż nam ulepszać produkty, usługi i doświadczenie zakupowe.

Twoje doświadczenia z naszym sklepem online, procesem instalacji oraz wsparciem posprzedażowym są dla nas kluczowe. Zachęcamy do dzielenia się opiniami zarówno pozytywnymi, jak i krytycznymi.

  • zgłaszanie pomysłów na nowe funkcje sklepu i wyszukiwarki,
  • opinie na temat przejrzystości opisów produktów i instrukcji,
  • ocena jakości obsługi klienta i pracy ekip instalacyjnych.

Wystarczy, że w temacie wiadomości zaznaczysz, że jest to „Opinia” lub „Sugestia”. Każdy taki sygnał jest analizowany przez odpowiedni zespół.

Privacy Assurance

Przejrzyste zasady ochrony danych osobowych w komunikacji.

Bezpieczeństwo Twoich danych jest dla nas równie ważne jak bezpieczeństwo chronionych obiektów. Wszystkie informacje przekazywane w formularzu, e-mailowo lub telefonicznie są wykorzystywane wyłącznie do obsługi zgłoszenia i komunikacji zwrotnej.

  • stosujemy nowoczesne środki techniczne i organizacyjne ograniczające dostęp do danych,
  • nie przekazujemy danych podmiotom trzecim bez podstawy prawnej i uzasadnionej konieczności,
  • respektujemy przysługujące Ci prawa, w tym wgląd, sprostowanie i usunięcie danych.

Szczegółowe informacje dotyczące zakresu i podstaw przetwarzania danych znajdziesz w naszej Polityce prywatności i Polityce plików cookie.

Potrzebujesz pomocy już teraz?

Skorzystaj z naszych narzędzi online, aby szybciej znaleźć potrzebne informacje lub sfinalizować zamówienie.

Znajdź produkt lub rozwiązanie

Użyj zaawansowanej wyszukiwarki oraz filtrów, aby szybko odnaleźć kamery, centrale alarmowe i akcesoria dopasowane do Twoich wymagań.

Kontynuuj zakupy lub finalizuj zamówienie

Jeśli masz już wybrane produkty, możesz wrócić do koszyka i dokończyć proces zamówienia w bezpiecznym panelu checkout.